Leiter*in administrative Patientendienste

• Administrative und fachliche Leitung der Gruppe "Administrative Patientendienste"
• Leitung allgemeine Patientenadministration und Empfang, inkl. Patienten-kommunikation und -logistik für Behandlung und Nachsorge
• Operative Tätigkeit in der Assistenz und Dokumentation von klinischen Studien und Mithilfe im Patientenmanagement
• Kooperation mit der zentralen ZPT Administration
• Optimierung der Arbeitsprozesse und des Qualitätsmanagements im eigenen Aufgabenbereich
• Zusammenarbeit mit PSI-internen und externen Kooperationspartnern im Bereich Buchhaltung, Datamanagement und Studienpublikation

Sie haben eine medizinische Grundausbildung (Arztsekretär*in, Medizinische Praxiskoordinator*in oder äquivalent), mehrere Jahre operative Erfahrung in einem klinisch administrativen Bereich und in der Leitung eines Teams. Ihr Deutsch und Englisch ist stilsicher in Wort und Schrift und beherrschen von Vorteil weitere Sprachen. Sie besitzen sehr gute Kenntnisse der gängigen IT-Softwareapplikationen in der Patientenadministration, haben eine hohe soziale Kompetenz und sind den Umgang mit Patienten gewohnt. Ihr Team führen Sie mit Respekt, kommunizieren offen und klar, setzen erreichbare Ziele und haben hohe Qualitätsansprüche. Erfahrung in der Organisation von klinischen Studien ist von Vorteil.